minimol.cz
Novinky
27.01.2021
Nové merino Paterns
S radostí vám představujeme nového dodavatele - rodinnou firmu Paterns, která kombinuje originální design s velmi jemnou merino vlnou. Nechte se unést... číst celé
06.06.2020
Praní a údržba funkčního oblečení
Shrnuli jsme pro vás ty nejdůležitější zásady pro praní a údržbu oblečení z merina, hedvábí, bambusu a outlastu v článku na blogu:  https://www.minim... číst celé
29.05.2016
Merino - jaký je to materiál?
Výrazem merino je běžně označována vlna pocházející ze speciálně vyšlechtěné odrůdy ovcí. Vlna z ovcí merino je ceněna pro svou jemnost, nekousavost a... číst celé
Zobrazit všechny novinky
Blog
Jak vybírat ponožky dětské merino ponožky Jak vybírat ponožky dětské merino ponožky
Klíč k výběru těch správných vlněných ponožek z našeho sortimentu. číst celé
Zobrazit všechny články

ThePay – Platba kartou, Platba24, eKonto, mPeníze, MONETA, ČSOB, Fio Banka, Equa Bank, superCASH, Sberbank, QR platba

  1. Úvod
  2. Vrácení a výměna
Vrácení a výměna zboží

Vrácení zboží:

Ze zákona máte 14denní lhůtu na vrácení nevyhovujícího zboží. Vrátit zboží v zákonné 14 denní lhůtě můžete jakýmkoliv způsobem, umožňujícím doručení na adresu, tedy například poštou nebo kurýrem a to na adresu uvedenou na faktuře, nebo v potvrzení objednávky (Jana Vlčková, Za Zelenou liškou 546/2, 14000 Praha 4).

Pro vrácení zboží lze využít i Zásilkovnu (aplikace MeziNámi),

Zásilkovna Hotel Astra

Mukařovská 1740/22

100 00

Praha (pobočka 10119)

 

Kontaktní telefon: 724 238 334

Kontaktní email: obchod@minimol.cz

Upozorňujeme, že na jinou pobočku NENÍ možné zasílat vratky - zásilka se vám vrátí nevyzvednutá. Pokud se v aplikaci nenabízí, počkejte do dalšího dne nebo zvolte doručení na adresu.

 

 

Náklady na vrácení zboží ve 14 denní lhůtě hradí kupující. Formulář pro vrácení zboží ve 14 denní lhůtě (odstoupení od smlouvy) najdete zde: https://www.minimol.cz/Narok-na-odstoupeni-od-smlouvy-a3_3.htm

 

Výměna zboží

Pokud Vám zakoupené zboží vyhovuje, ale netrefili jste velikost, případně chcete zboží vyměnit za jiné ve stejné, nebo podobné hodnotě, můžete do 30 dnů od nákupu využít bezplatnou výměnu zboží prostřednictvím poboček Zásilkovny. Pro možnost bezplatné výměny zboží je nutné kontaktovat nás na emailové adrese vratky@minimol.cz. Následně vám zašleme kód pro zpětnou zásilku, který nadiktujete obsluze výdejního místa Zásilkovny. Zboží na výměnu Vám bude zasláno opět na Vámi zvolenou pobočku Zásilkovny.

Prosíme o jasnou specifikaci co je předmětem výměny a o přesné označení zboží, které si přejete zaslat výměnou. Bezplatná výměna zboží je možná pouze u nenošeného zboží v původním obalu, včetně všech připnutých visaček. Zboží nesmí jevit známky používání, nesmí být znečištěné. K objednávce náleží jedna bezplatná výměna. Výměnu je možné provést i prostřednictvím zvoleného dopravce, v tom případě ale kupující nese náklady na zaslání k nám (bezplatně vyměňujeme pouze pomocí Zásilkovny). 

Do balíčku vždy vložte lístek se jménem a informací, za co si přejete vyměnit. Podstatně tím urychlíte vyřízení vaší výměny.

Nové zboží můžete očekávat do 7-10 prac. dnů. Je nutné počítat s dvěmi cestami Zásilkovnou a případným zpožděním při podání a vyzvednutí balíčků. Pokud potřebujete zboží rychleji, doporučujeme vytvořit a zaplatit novou objedávku a požádat o vrácení peněz.

 

Děkujeme,

Váš minimol.cz

 

Novinky z našeho blogu

Jak vybírat ponožky dětské merino ponožky
Jak vybírat ponožky dětské merino ponožky
Klíč k výběru těch správných vlněných ponožek z našeho sortimentu. číst celé
Noční můry průvodce v lesní školce
Noční můry průvodce v lesní školce
Je půlka ledna, klečím u malého ohýnku a z termosky si nalévám kafe. Měla jsem totiž těžkou noc. Jsem průvodce v lesní školce.... číst celé
Oblečení do lesní školky v praxi
Oblečení do lesní školky v praxi
A jak oblékáme naše děti my? Můžete se inspirovat námi. Jsme dvě maminky, jedna matka horkokrevného dítka a druhá naopak zimomřivého. číst celé
Zima v lesní školce
Zima v lesní školce
Když se rodič rozhodne dát dítě do lesní školky, první, co ho napadne: „Jupí, super, bude venku, užije si to naplno“. Ale vzápětí se ozve tichý hlásek... číst celé
Vytvořeno na Eshop-rychle.czEshop-rychle.cz
Zpracování osobních údajů můžete ovlivnit úpravou svých preferencí ochrany soukromí.