Vaše spokojenost je pro nás na prvním místě. Proto pokud nejste 100% spokojeni se zakoupenými výrobky, nabízíme Vám možnost bezplatné výměny, nebo vrácení zboží a to do 14 dnů od doby, kdy jste zboží převzali.

Pro možnost bezplatného vrácení, nebo výměny zboží je nutné kontaktovat nás na emailové adrese obchod@minimol.cz. Obratem Vám zašleme štítek pro zpětnou zásilku, který si vytisknete a nalepíte na vracené zboží a takto označený balíček odnesete na jakoukoliv pobočku Zásilkovny. Prosíme o jasnou specifikaci, zda se jedná o vrácení, nebo výměnu a v případě výměny prosíme o přesné označení zboží, které si přejete zaslat výměnou.

Použít můžete přiložené formuláře, není to ale podmínkou.

Vrátit zboží v zákonné 14 denní lhůtě můžete i jakýmkoliv jiným způsobem, umožňujícím doručení na adresu, tedy například poštou nebo kurýrem. V tom případě ale nese náklady odesílatel. https://www.minimol.cz/Narok-na-odstoupeni-od-smlouvy-a3_3.htm